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title: "3 Tendencias en comercio electrónico 2021"
description: "Muchos de las personas que no compraban por internet antes de la pandemia ahora lo hacen, es una nueva realidad, por eso es por lo que las compras online llegaron para quedarse. Ahora está de parte de cada empresa poderse"
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date: 2021-01-18
modified: 2021-01-18
author: "lbcenten"
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categories: ["Comercio Online"]
type: post
lang: es
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# 3 Tendencias en comercio electrónico 2021

Muchos de las personas que no compraban por internet antes de la pandemia ahora lo hacen, es una nueva realidad, por eso es por lo que las compras online llegaron para quedarse.

Ahora está de parte de cada empresa poderse adaptar a los nuevos cambios y formas de compras de los clientes.

Es por eso que traemos las 3 tendencias que más se están imponiendo en el comercio electrónico y que si quieres vender en este 2021 tienes que estar informado.

Tabla de contenidos

[Toggle](#)

- [Compras sociales](https://centenodigital.es/3-tendencias-en-comercio-electronico-2021/#Compras_sociales)
- [Comprar localmente](https://centenodigital.es/3-tendencias-en-comercio-electronico-2021/#Comprar_localmente)
- [Compras Omnicanal](https://centenodigital.es/3-tendencias-en-comercio-electronico-2021/#Compras_Omnicanal)

## Compras sociales

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*Compras Sociales*

Con el auge del comercio electrónico en 2020, muchas grandes empresas de tecnología han adaptado sus estrategias y se han lanzado al mercado del comercio electrónico. Algunas de ellas son Instagram y YouTube.

Instagram, propiedad de Facebook, anunció muchas novedades este año para apoyar a las empresas que utilizan su plataforma, incluyendo una pegatina de apoyo a las pequeñas empresas para las historias, tarjetas de regalo para las pequeñas empresas, y mucho más.

Las compras de Instagram es un canal principal para los propietarios de empresas ha seguido creciendo y evolucionando en la plataforma y recientemente ha ampliado su función de compras a los creadores. La empresa matriz de Instagram, Facebook, introdujo a principios de este año las Tiendas de Facebook, en las que las empresas pueden crear una tienda en línea en Facebook de forma gratuita. Esto también significó que los propietarios de negocios podían conectarse con los clientes a través de WhatsApp, Messenger e Instagram Direct para responder preguntas y ofrecer apoyo.

Sin embargo, una de las actualizaciones más recientes de Instagram no ha sido bien recibida por algunos de los usuarios más populares de la plataforma. Con la introducción de sus nuevos «Reels» para competir con TikTok, Instagram tomó la decisión de trasladar las queridas notificaciones y los nuevos iconos de los puestos a la esquina superior derecha de la aplicación -un lugar de más difícil acceso- a favor de añadir sus nuevos iconos de «Reels» y «Shopping» en su lugar en la parte inferior de la pantalla.

El diseñador principal de UX, Michael de EKM, comentó: «Aunque creo que la nueva pestaña de la tienda fue más una decisión de negocios que un requisito del cliente, toda empresa tiene que evolucionar, e Instagram está evolucionando con los tiempos. Instagram siempre ha sido una forma de ganar clientes, pero ahora tienes acceso directo a las ventas sin necesidad de ir a ningún otro lugar».

Del mismo modo, YouTube, propiedad de Google, está haciendo olas en la industria del comercio electrónico al introducir en su plataforma anuncios de video para comprar. Algunos sugieren que esto es un movimiento para competir con el gigante del comercio electrónico Amazon ya que la mayoría de los consumidores cuando investigan un producto utilizan YouTube para ver las reseñas de los productos, etc.

Estos movimientos realizados por las grandes empresas de tecnología cambiarán la forma en que la gente compra en línea y están ayudando a apoyar las compras sociales. Los consumidores podrán comprar artículos directamente desde cualquier canal social en el que estén navegando. Esto también es genial para las empresas que lo utilizan como otro canal de venta para hacer crecer su negocio.

## **Comprar localmente**